يواجه المسؤولون عن إدارة مستشفيات الدولة، سواء كانت الخاصة أو العامة، تحديات وضغوطات متعددة من الداخل والخارج. ومن بين هذه التحديات ارتفاع تكلفة المعدات والأجهزة الطبية، مما يزيد الضغوط على الميزانية المالية، بالإضافة إلى زيادة الطلب على الخدمات الصحية الحديثة. وهذا يتطلب تلبية احتياجات وتوقعات العملاء وتوفير الخدمات بجودة عالية، حيث تعتبر هذه التحديات عائقاً أمام تقدم المنشآت الصحية. ولذلك، بدأت المنشآت في تطوير نظمها الداخلية بطريقة تلبي احتياجات ...